77aba-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
— সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

১ চুক্তির পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77aba ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 77aba-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন এবং স্থানীয় বিধিবিধান অনুযায়ী প্রণীত। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২ বয়স সীমা ও যোগ্যতা

77aba-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পরবর্তী যাচাই প্রক্রিয়ায় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা বৈধ সরকারি দলিল প্রদান করতে হতে পারে।

• আবেদনকারীর বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• মিথ্যা বয়স বা পরিচয় প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিজের সঠিক এবং পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

77aba-তে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার অধিকার আমাদের সংরক্ষিত। তথ্যে কোনো অসঙ্গতি পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য প্রদান করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিষেবা নিশ্চিত করতে 77aba যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত দলিল চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রমাণ।
• প্রয়োজনে সেলফি বা ভিডিও যাচাই।

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে। তবে এই সময়কালে জমার কার্যক্রম স্বাভাবিকভাবে চলবে।

৫ অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে 77aba কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা বোনাস অপব্যবহার।
• সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা গ্রহণ।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যে ব্যালেন্স বৈধভাবে অর্জিত তা ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল বলে গণ্য হবে।

৬ জমার নিয়ম

77aba-তে বর্তমানে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে টাকা জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক-সহ অন্যান্য তফসিলি ব্যাংক)।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে একই)।
• জমা কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত পাঠানো হবে।
• সফলভাবে জমা নিশ্চিত হওয়ার পরই অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হবে।

৭ উত্তোলনের নিয়ম

জয়ের অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের স্বাভাবিক সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র আপনার নিজের যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা সম্ভব।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৮ স্বাগত বোনাস

77aba নতুন সদস্যদের জন্য একটি স্বাগত বোনাস অফার করে: প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০।
• ৳১০,০০০ জমা করলে → বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳১৮,০০০।

স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র একবার প্রযোজ্য এবং প্রথম জমার সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়। বোনাসটি শুধুমাত্র 77aba-তে গেম খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।

৯ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করতে হলে ১০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।

উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ১০ = উত্তোলনের আগে ৳২০,০০০ পরিমাণে বাজি ধরতে হবে। এই শর্ত পূরণ হওয়ার পরই বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা সম্ভব হবে।

• বোনাস মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার আগেই ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — অফারের বিবরণ দেখুন।
• বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

১০ অন্যান্য প্রমোশন

সময়ে সময়ে 77aba বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার পরিচালনা করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য, যা অফার পাতায় বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে জানা যাবে। কোনো প্রমোশন সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে 77aba-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

১১ ন্যায্য খেলার নীতি

77aba সকল সদস্যের জন্য একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম নির্ভরযোগ্য প্রযুক্তিগত মানদণ্ড অনুসরণ করে। Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft-সহ বিশ্বমানের প্রদানকারীদের গেম 77aba-তে পাওয়া যায়।

• গেমের ফলাফল কোনোভাবেই পরিবর্তন বা কারসাজি করা যাবে না।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেম সংক্রান্ত কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি থেকে সুবিধা গ্রহণ নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে বাজি বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে।

১২ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি-সহ বিভিন্ন খেলার বাজারে বাজি ধরা যায়। বাজি ধরার সময় উপলব্ধ মার্কেট থেকে নির্বাচন করতে হবে। একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

ম্যাচ বা ইভেন্ট কোনো কারণে বাতিল হলে বাজির পরিমাণ পুনরায় ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে। বাজার-নির্দিষ্ট বিশেষ নিয়মাবলী প্রযোজ্য হতে পারে, যা বেটিং পাতায় উল্লেখ থাকবে।

১৩ দায়িত্বশীল গেমিং

77aba দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য ব্যবহার করা উচিত। আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা সীমা, সেশন সীমা বা স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।

জুয়া খেলার আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। কোনো সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১৪ তথ্য গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা 77aba-এর প্রাথমিক দায়িত্ব। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখি। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তিতে সংরক্ষিত।
• আইন মানতে বাধ্য না হলে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না।

১৫ দায়বদ্ধতার সীমা

77aba প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিষেবা বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্রতিটি গেম বা বাজির ফলাফল সম্পর্কিত সিদ্ধান্ত ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্বে নেওয়া হয়।

77aba তার সেবা যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের পরিবর্তনের আগে সম্ভব হলে আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।

১৬ শর্তাবলী পরিবর্তন

77aba যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৭ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বা 77aba-এর যেকোনো সেবা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে ([email protected]) বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান সম্ভব না হলে আমাদের অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।